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《铁运旅客运输规程》中规定,因误售误购客票产生行李变更时,收取变更手续费。
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综合知识
《铁运旅客运输规程》中规定,因误售误购客票产生行李变更时,收取变更手续费。
A、正确
B、错误
正确答案:B
Tag:
铁路考试
客票
手续费
时间:2024-08-07 17:30:31
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,随货物列车挂运的空客车如有随车押运人员,按货运押运人收费标准核收押运费;随客运列车挂运的空客车随车押运人员应购买所挂列车等级的硬座车票。
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《铁路旅客运输规程》第45条规定,应买票而未买票的儿童只补收儿童票。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额,核收手续费。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,接班前和工作中不食用异味食品。
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《铁路旅客运输规程》第15条规定,动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间除作业外,行走、交谈、开关门要轻。
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《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断后,旅客买票绕道乘车时,按实际径路计算票价。
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《铁路旅客运输规程》中规定,遵守国家法令和铁路运输规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站,不是旅客的基本义务。
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《铁路旅客运输规程》中规定,新生凭准考证可买一次学生票。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组列车贴身卧具使用纯棉制品,做到一客一换,终点站收取,半年更新。
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《铁路劳动安全》中规定,在区间行走时,应走路肩,不间断瞭望,必要时可以在邻线和两线中间行走或躲避列车。
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《铁路旅客运输规程》中规定,行李、包裹变更运输时,逾期运到违约金要支付。
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《铁路旅客运输规程》第20条规定,动车组列车只发售二等座车学生票,学生票为车票的75%。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,组织旅客上下车时,不得强拉硬拽。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,对旅客应一视同仁,对外宾及海外同胞应热情友好,不卑不亢,不该问的不问,不该说的不说。
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《铁路旅客运输规程》中规定,铁路旅客运输合同的基本凭证是客票。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,直接接触食品的工作人员要定期进行健康检查,取得“卫生合格证”并持证上岗。
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《铁运客运运价规则》中规定,有直达列车的(指挂有行李车)按直达列车径路计算。
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《铁路旅客运输规程》第40条规定,在列车内发现车票误售、误购,应退还票价时,列车应出具证明交给旅客,作为到站要求退还票价差额的凭证。
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《铁路旅客运输规程》中规定,直达票是指从发站至到站需中转换乘的车票。
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,若托运人或收货人不同意领取找回的行包时,应按无法交付行包处理。
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《铁路旅客运输管理规则》第22条规定,客流调查一般以车务段为单位,在客流吸引范围内进行。
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《铁路运输管理规则》中规定,乘务员在上下车时,要紧握扶手,飞乘飞降。