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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.5条规定,中途停车站提前5分钟、终到站提前()锁闭厕所。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.5条规定,中途停车站提前5分钟、终到站提前()锁闭厕所。
A、40分钟
B、30分钟
C、20分钟
D、10分钟
正确答案:D
Tag:
铁路考试
服务质量
车站
时间:2024-08-07 17:22:04
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《铁运旅客运输规程》中规定,一段按行李、一段按包裹托运时,全程按()核收保价费。
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《铁路行李包裹损失处理规则》中行包一级损失款额()元以上的。
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》规定:列车不出售无生产单位、()、保质期和过期、变质,以及口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。
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《铁路旅客运输规程》第二十条规定,毕业生凭()可买一次学生票。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.7条规定,载客车厢配备安全踏板和警示带,()。
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《铁路旅客运输办理细则》第114条规定,由()负责修改、解释。
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《动车组列车服务质量规范》第9.1.7条规定,动车组供应盒饭以()为主有清真餐食。
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,餐车整洁美观,展示柜布置艺术,与就餐环境相协调;厨房保持清洁,各种用具()。
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《铁路旅客运输规程》中规定,包裹分为()。
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列车上发生爆炸、纵火袭击时保持镇静,立即报警,并向()乘警及相邻车站报告受袭情况,拨打120急救。
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第242条规定,动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差,不得超过()mm。
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《铁路旅客运输规程》第89条规定,承运人与收货人检查确认到达行包短少,承运人应向收货人开具()作为要求赔偿的依据。
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,自行包损失发现之日起,对三级损失处理定责期限最长不得超过()日。
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《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条规定,列车晚点()以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息。
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《铁路技术管理规程》普速部分第229条规定,列车须()车次。上行列车编为双数,下行列车编为单数。在个别区间,使用直通车次时,可与规定方向不符。
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需要进行安全检查的场所通常有交通枢纽,如机场、火车站、地铁站、()码头等。
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《铁路旅客运输规程》第12条规定,车票中包括客票和附加票两部分。附加票是客票的补充部分,除()外,不能单独使用。
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《铁路旅客运输管理规则》第98条规定,对在不准吸烟处所吸烟的旅客,客运人员应()。
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《铁运客运运价规则》中规定,按保价运输的行李、包裹核收保价费,包裹保价费按声明价格的()%的计算。
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《铁路旅客运输规程》第14条规定,车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按()的要求发售车票。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.5条规定,布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在(),软卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。
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《铁路旅客运输规程》第一百二十条规定,发生行李、包裹事故时,车站应会同有关人员编制()交收货人作为请求赔偿的依据。