《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.2.2条规定,对重点旅客服务要做到“三有”是指()。
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.2.2条规定,对重点旅客服务要做到“三有”是指()。
A、有服务,有登记,有交接。
B、有礼貌,有服务,有帮助
C、有登记,有交接,有帮助
D、有服务,有帮助,有礼貌
正确答案:A
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.2.2条规定,对重点旅客服务要做到“三有”是指()。
A、有服务,有登记,有交接。
B、有礼貌,有服务,有帮助
C、有登记,有交接,有帮助
D、有服务,有帮助,有礼貌
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