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《动车组列车服务质量规范》附录2规定，动车组特一等座头枕（套）（）更换。
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《动车组列车服务质量规范》附录2规定，动车组特一等座头枕（套）（）更换。
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正确答案：A
Tag：
铁路考试
车组
服务质量
时间：2024-08-07 17:13:09
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连续（）年未参加营业线施工适应性培训的人员，取消其任职资格。
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《铁路旅客运输规程》第四十五条规定，身高超过（）米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额。
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《动车组列车服务质量规范》附录2规定，动车组特一等座头枕（）更换。
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《铁路客运输管理规则》中规定，使用搬运车时，拖挂车数限重车（）、空车五辆，行驶不超速。
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《铁路旅客运输管理规则》第46条规定，中转包裹的到站，仅限在该站有始发管内列车的停车站，其数量不得超过整车件数的（）。
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《动车组列车旅客运输管理办法》第47条规定，餐饮、保洁乘务组人员应当保持相对稳定。遇有人员变动应当通知列车担当铁路局（）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》普通中规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接。必要时可请求在（）有医疗条件的车站临时停车处理。
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关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定，预包装食品应严格执行（），明码标价制度，并建立预包装食品索证索票台账，严格杜绝三无商品、过期及临期商品，确保预包装食品安全。
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《铁运旅客运输规程》中规定，包裹到达后，承运人应及时通知收货人领取。通知时间最晚不得超过包裹到达次日的（）点。
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《铁路旅客运输管理规则》第2条规定，（）旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，各处所地面墩扫及时，干燥、干净；台面、桌面、面镜擦抹及时，干净、无水渍；中途站擦扶手，低站台停车时（）。
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《铁路运输管理规则》中规定，客运乘务组的主要工作之一是维护车内秩序，保证（）。
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《铁运旅客运输规程》中规定，新闻图片和中、小学课本属于（）类包裹。
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《铁路旅客运输规程》第31条规定，旅客乘坐卧铺时，车票可以由（）保管。
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《动车组列车服务质量规范》第7.3.1条规定，车内温度冬季保持（）。
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《动车组列车服务质量规范》第5.2.6条规定，动车组列车的洗脸间应配备的服务用品有（）、擦手纸（或干手器）。
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，（）不可以免费托运行李。
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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为8日，逾期7日，违约金比率为（）%。
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《铁路旅客运输规程》第七十九条规定，从承运日起，行李（）千米以内为三日，超过600千米时，每增加600千米增加一日，不足600千米也按一日计算。
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《铁路旅客运输管理规则》第45条规定，分担数量暂定（）件（仅限始发列车，终到站包裹）。
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《铁运旅客运输规程》中规定，（）应对押运人进行登记并告知安全等注意事项。
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《铁路技术管理规程》中规定，视觉信号分为：昼间、夜间及（）