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《铁路旅客服务质量规范》(空调)中规定,餐车厨房按规定配备()。
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《铁路旅客服务质量规范》(空调)中规定,餐车厨房按规定配备()。
A、灭火器
B、灭火毯
C、紧急制动阀
D、人力制动机
正确答案:B
Tag:
铁路考试
餐车
灭火器
时间:2024-08-07 17:09:30
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《铁路旅客运输规程》第四十三条规定,旅客补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向()要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。
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《铁路运输管理规则》中规定,客运职工的职业道德规定礼貌待客:做到()。
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关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定,旅客问卷调查:由段相关科室、动车队负责组织实施,原则上每季度组织开展一次,覆盖50%动车组列车,每趟列车不少于()旅客。
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《铁路旅客运输规程》第52条规定,乘车时军人、武警、公安人员、民兵、猎人凭()规定的持枪证明佩带枪支子弹。
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《铁运旅客运输规程》中规定,违约金最高不得超过运费的()%。
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《铁路旅客运输规程》第五十一条规定,乘坐动车组列车杆状物品不超过()厘米。
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《铁路旅客运输规程》中规定,托运人在办理托运手续后,在发站装车前取消托运时,退还全部运费办理()行李、包裹变更手续(鲜活包裹不办理变更),核收变更手续费。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.1条规定,列车晚点()以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息。
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《铁路旅客运输规程》中规定,对旅客的遗失物品不能判明时,移交列车()。
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《铁路旅客运输规程》中规定,为方便旅客的旅行生活,可限量携带安全火柴()小盒乘车。
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《铁路运输管理规则》中规定,列车的乘务工作由列车长统一领导,车辆、公安乘务人员按照各自的职责规定,()列车长共同搞好乘务工作。
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《动车组列车服务质量规范》第5.9条规定,动车组列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和GSM-R通讯设备;乘务人员配置具备录音功能的()及音频记录仪。
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,被盗丢失行包损失赔偿后,公安机关破案证明属其他单位责任时,构成一级损失的,原责任单位将原案卷和公安机关破案证明一并报主管铁路局集团公司审核后,自原行包记录编制之日起()日内,向新的责任单位填发定责通知书,转送上述材料。
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《铁路客运运价规则》第36条规定,行李、包裹实际运到日数超过规定的运到期限时,铁路运输企业应按运费的百分比,向收货人支付运到逾期的违约金,但最多不超过运费的()%。
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《铁路旅客运输规程》中规定,儿童(含免费儿童)免费携带品的重量是()。
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《铁路旅客运输规程》第三十九条规定,两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,站、车应予以办理。办理时按()核收手续费。
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《铁路旅客运输规程》中规定,购买儿童票的儿童免费携带品最大重量为()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,列车编组()辆以上时,售货(饭)车总数不超过4辆。
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客可携带不超过()ml的摩丝、发胶、卫生杀虫剂、空气清新剂乘车。
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《铁路旅客运输规程》第26条规定,持通票的旅客因病延长通票有效期时,卧铺票可办理()手续。
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<<铁路乘车证管理办法>>第三十一条规定,持用铁路()乘车证均可乘坐空调可躺式客车。
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《铁路劳动安全》中规定,当跨步电压达到()V以上时,将使人有触电危险。