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《动车组列车服务质量规范》第3.2条规定，出、入动车所前，由（）、客运人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接。
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综合知识
《动车组列车服务质量规范》第3.2条规定，出、入动车所前，由（）、客运人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接。
A、车辆
B、乘警
C、司机
D、餐售人员
正确答案：A
Tag：
铁路考试
乘警
人员
时间：2024-08-07 17:06:03
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《电气化铁路安全普及读本》规定，为保证人身安全，除专业人员按规定作业外，任何人员所携带的物件（包括长杆、导线等）与接触网设备的带电部分需保持（）米以上的距离。
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《铁运旅客运输规程》中规定，托运人在办理托运手续后，可按（）规定办理一次行李、包裹变更手续，核收变更手续费。
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《铁路旅客运输规程》第3条规定，国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更由（）批准。
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《铁路客运运价规则》第十条规定，行李运价里程，按行李（）计算，旅客要求行李由近径路运送时，如有直达列车可按近径路计算。
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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为5日，逾期1日，违约金比率为（）%。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十四条：旅客在法定时限内索赔且能够证明伤害是在铁路旅客运输过程中发生的，发生单位应当在（）内搜集并向处理单位移交相关证据材料。
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》第九条规定，繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上的，列为（）。
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《铁路旅客运输规程》第51条规定，成人旅客免费携带品的最大重量为（）kg。
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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为10日，逾期8日，违约金比率为（）%。
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《铁路旅客运输办理细则》第二十三条规定，旅客持用硬卧上铺因病要求变更下铺时，代用票事由栏应填（）。
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第404条规定，动车组列车因故停车不能维持运行空调失效超过20分钟不能恢复时，列车长应与司机随车机械司沟通视情况作出（）决定。
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《铁路运输管理规则》中规定，客运乘务组的主要工作之一是使车内（）整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“一停二看三通过”（），不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。
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《铁路技术管理规程》普速部分总则中，铁路运输具有（）的特点，各工作环节须紧密联系、协同配合。
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《铁路乘车证管理办法》中规定，铁路乘车证有（）种。
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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，退还带有“（）”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
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