ITIL把IT管理活动归纳为一项管理功能和十个核心流程,以下属于十个核心流程中的有()。


ITIL把IT管理活动归纳为一项管理功能和十个核心流程,以下属于十个核心流程中的有()。

A、事件管理

B、变更管理

C、人员管理

D、问题管理

正确答案:ABD


Tag:农信柜员等级考试 流程 核心 时间:2024-08-07 15:57:59