服务质量差距模型的核心是（）。
服务质量差距模型的核心是（）。
A、服务传递差距
B、质量感知差距
C、市场沟通差距
D、感知服务差距
正确答案：D
Tag：工商管理专业知识与实务 差距 服务质量
时间：2024-08-06 21:00:49