下列各项不属于物流服务项目质量保障的依据的是()。
下列各项不属于物流服务项目质量保障的依据的是()。
A、物流服务项目的质量计划
B、物流服务项目实际质量的度量结果
C、物流服务项目质量绩效度量的实际结果
D、物流服务项目质量和质量管理工作的说明
正确答案:C
答案解析:物流服务项目质量保障的依据主要包括:①物流服务项目的质量计划,有关物流服务项目质量保障工作的目标、任务和要求的说明文件;②物流服务项目实际质量的度量结果,给出物流服务项目实际质量情况和相应的问题分析与评价的报告;③物流服务项目质量和质量管理工作的说明,是指对于物流服务项目质量管理具体工作的描述,以及对于物流服务项目质量保障与控制方法的说明。C项属于物流服务项目质量控制的依据。