在项目质量管理中,了解顾客对产品()的需求,设计满足这些需求的产品或服务是质量竞争的关键要素。
在项目质量管理中,了解顾客对产品()的需求,设计满足这些需求的产品或服务是质量竞争的关键要素。
A、可靠性
B、持久性
C、性能
D、美观性
正确答案:C
答案解析:性能是衡量产品项目质量的八项质量指标之一。了解顾客对产品性能的需求,设计满足这些需求的产品或服务是质量竞争的关键要素。
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