服务项目管理中，可通过运用（）方法在项目全范围内分解和定义各层次工作包。

A、工作分解结构

B、责任分配矩阵

C、组织分解结构

D、资源分解结构

正确答案：A

答案解析：服务工作分解结构是项目管理知识体系推荐的一种基本方法，主要应用于项目范围管理，通过运用工作分解结构（WBS）方法，可在项目全范围内分解和定义各层次工作包。它按照项目发展的规律，依据一定的原则和规定，进行系统化的、相互关联和协调的层次分解，，分解的结构层次越往下层，项目组成部分的定义越详细，最后形成一份层次清晰、可以具体作为组织项目实施的工作依据。