按照PDCA循环开展项目质量管理工作时，P阶段的工作内容是（）。

A、确定质量改进目标，制订改进措施

B、明确质量目标，提出质量管理程序

C、采取应急措施，解决质量问题

D、规范质量行为，组织实施质量计划

正确答案：B

答案解析：通用的过程动态管理方法为PDCA循环方法：①计划（Plan），针对项目或过程目标制定相关目标、程序、方法和详细计划；②实施（Do），从资源投入到成果实现，协调各方及资源以执行计划；③检查（Check），不断监测和分析工作进展，预防目标偏离；④处理与改进（Act），对可能出现的偏差进行分析，采取持续改进管理工作，通过变更调整计划的处理措施。