服务意识风险：因服务人员意识不强、服务技能欠缺、违反员工“十个不准”等原因，引起的客户不满、客户投诉、影响公司形象等风险。
服务意识风险：因服务人员意识不强、服务技能欠缺、违反员工“十个不准”等原因，引起的客户不满、客户投诉、影响公司形象等风险。
A、十项承诺
B、十个不准
C、规定
D、行为规范
正确答案：B
Tag：乡镇供电所全能型员工评聘 风险 行为规范
时间：2024-08-02 15:47:18