接到客户咨询类电话时,工作人员对难以答复的问题应先做好记录。待了解情况后,主动打电话给客户做出规范的回复。()
接到客户咨询类电话时,工作人员对难以答复的问题应先做好记录。待了解情况后,主动打电话给客户做出规范的回复。()
A、正确
B、错误
正确答案:A
Tag:乡镇供电所全能型员工评聘 工作人员 情况
时间:2024-08-02 15:46:08