综合柜员在接听客户电话时要根据实际情况随时说“是”“对”等，以示在专心聆听，重要内容要注意（）、（）。
综合柜员在接听客户电话时要根据实际情况随时说“是”“对”等，以示在专心聆听，重要内容要注意（）、（）。
A、回应
B、认可
C、重复
D、确认
正确答案：CD
Tag：乡镇供电所全能型员工评聘 客户 电话
时间：2024-08-02 15:38:25