房地产经纪机构中,负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是()。


房地产经纪机构中,负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是()。

A、业务部门

B、业务支持部门

C、权证代办部门

D、客户服务部门

正确答案:D

答案解析:各类房地产经纪机构内的部门基本分为四类:①业务部门;②业务支持部门;③客户服务部门;④基础部门。其中,客户服务部门的工作是综合性的。它的主要职能既包含客户服务,同时也包括对房地产经纪人员业务行为的监督。


Tag:房地产经纪职业导论 部门 业务 时间:2024-07-27 22:28:28