为使客户成为真正的买方或租客,房地产经纪人应()。
为使客户成为真正的买方或租客,房地产经纪人应()。
A、按照客户思路开展工作
B、正确引导客户需求
C、判断客户购买力
D、了解最终出资人状况
E、了解实际受益人状况
正确答案:BCDE
答案解析:房地产经纪人在与客户进行房源情况沟通的过程中,要细心体会客户需求的变化,引导客户将理想需求落实为实际需求,不断地修正其购房愿望。一个需求不清的客户是需要进行引导和分析的,使之需求明确,方能成为客源。同时为了使客户成为真正的买方或租客,房产经纪人应进行客源需求分析,包括:①目标物业与偏好分析;②购买力与消费信用分析;③客户购买动机分析;④客户需求程度分析;⑤客户购买决策分析,即分析谁是最终出资人。