养客是客源开拓中的重要策略,因此房地产经纪人应对潜在客户()。
养客是客源开拓中的重要策略,因此房地产经纪人应对潜在客户()。
A、进行分级
B、探询购买动机
C、提供专业咨询
D、集中开展市场营销
正确答案:C
答案解析:养客是客源开拓中的重要策略,是指经纪人将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者的过程。潜在客户希望被告知购买信息,被传授专业的知识、提供专业的服务、以帮助他们做出合理的决策。经纪人在初次接触客户之后,用自己的专业知识、经验和市场信息为客户提供咨询,从而建立与消费者之间的信任关系。