按照《关于复杂金融产品销售的适当性要求（最终报告）》规定，金融机构在销售金融产品的过程中的销售行为不包括（）。

A.对投资者做出收益承诺

B.向顾客提供投资建议

C.管理个人投资组合

D.推荐公开发行的证券

正确答案：A

答案解析：《关于复杂金融产品销售的适当性要求（最终报告）》旨在确保金融机构在销售金融产品时遵循适当性原则，保护投资者利益。A选项中，对投资者做出收益承诺不符合适当性原则，因为投资收益是不确定的，不能被保证。其他选项如向顾客提供投资建议、管理个人投资组合、推荐公开发行的证券，都属于金融机构在销售金融产品过程中的销售行为。因此，答案选A。