简述双因素理论的主要观点?
正确答案:
原则(1)满意和不满意并非共存于单一的连续体中,而是截然分开的(1分)(2)使人们感到不满意的因素往往都是属于工作环境或外界因素方面的,被称为保健因素。(1分)(3)使人们感到满意的因素往往都是属于工作本身或工作内容方面的,被称为激励因素(1分)(4)保健因素只能消除不满意,激励因素才是调动人们积极性的关键。(1分)
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