书面沟通的心理障碍有哪些?如何克服?


书面沟通的心理障碍有哪些?如何克服?

正确答案:书面沟通的心理障碍有:1、语气障碍;2、写作障碍;3、不同个体障碍

有效书面沟通的策略:策略之一:语气的正确运用。语气可以揭示撰写者对待读者的态度,它对书面沟通的有效性起到制约的作用。正确的语气不仅有助于读者正确理解,而且有利于展示撰写者及其组织的良好形象,保持良好信誉,从而建立与读者的良好关系。

策略之二:克服书面沟通的心理障碍。要克服写作的心理障碍,撰写者必须注意以下问题:积极参与公司的活动;掌握各种写作技巧;树立写作的自信心;就写作问题多与他人交流。

策略之三:对不同个体进行分析。在决定书面沟通前,有必要根据以往与读者的交流经历对其进行个体分析,以便增强针对性,实现有效沟通。


Tag:书面 心理障碍 语气 时间:2024-06-29 15:12:30