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客户忠诚度不是一个情感（理智）方面的概念，而是一个理智（情感）方面的概念。（）
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客户忠诚度不是一个情感（理智）方面的概念，而是一个理智（情感）方面的概念。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
Tag：
概念
情感
忠诚度
时间：2024-06-25 16:48:51
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信任是衡量客户关系好坏指标中最重要的一个，它取决于许多因素，如遵守承诺，关心、信任客户等。（）
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