KANO模型中的期望型需求是顾客认为产品“必须有”的属性或功能。


KANO模型中的期望型需求是顾客认为产品“必须有”的属性或功能。

A、正确

B、错误

正确答案:B


Tag:属性 模型 顾客 时间:2024-06-25 16:43:43