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在与顾客谈话时,需要掌握好音调和?
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在与顾客谈话时,需要掌握好音调和?
A.时间
B.分寸
C.频率
D.节奏
正确答案:D
Tag:
音调
分寸
频率
时间:2024-06-24 21:23:34
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称呼语是指服务人员对客人的尊称,一般称呼男宾,无论其年龄大小与婚否,可统称为先生;女宾则根据婚姻而定,已婚女子称夫人,未婚女子称小姐。
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出席宴请活动,抵达时间的迟早,逗留时间的长短,在一定程度上反映了对主人的尊敬。
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据史料记载,我国古代最早的问候语是无它乎,在那时的语言中它指的是龙。
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好口才不是天生的,是通过环境的影响和后天的努力逐步提高的。
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在与顾客谈话时掌握好音调和节奏是十分重要且必要的,我们应该通过婉转柔和的语调,创造一种和谐的气氛和良好的语言环境。
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在给顾客下订单时,如果顾客出现一会沉默,销售员有义务去说点什么,以避免出现冷场的情况。
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问候语是指为客人提供服务时,根据时间、场合和对象的不同,所使用的规范化问候用语。
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