一位管理专家曾说：“一位清洁工的热情，比任何意想天开的管理方法都重要得多！”，这说明（）
A.管理的关键在于激励下属工作的积极性
B.管理的秘诀在于制定严格的规范
C.管理的核心是人和人的积极性
D.人的工作热情和奉献精神对于目标的达成至关重要
正确答案：ACD
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