观察法的优缺点。

正确答案：

优点：（1）依靠观察法，可以当时实地观察到现象或行为的发生。（2）依靠观察法，能够得到研究对象不能直接报告或不肯报告的资料。（3）可以采用某种特殊手段，保持自然状态不受人为干扰，从而获得客观可靠的资料。

缺点：1.每一次观察的对象不可能太多，否则容易顾此失彼。2.每一次观察的目标项目数不能太多，否则容易顾此失彼。3.观察者个人各种因素的不同，会影响到观察记录结果，使研究信度受到影响。4.观察资料只能用以说明“有什么”、“是什么”的问题，而不能用以判断“为什么”这类因果关系的问题。5.只适用于收集研究对象外部表现的材料，不适用于收集内在实质方面的材料。