服务人员“待客三声”和“四个不讲”指什么？
服务人员“待客三声”和“四个不讲”指什么？
正确答案：“待客三声”是指服务人员在工作岗位上，面对顾客，必须自然做到：来有迎声，问有答声，去有送声。所谓“四个不讲”是指面对顾客，服务人员有四种话不能讲：不讲不尊重对方的话，不讲不友好的话，不讲不客气的话，不讲不耐烦的话。
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服务人员“待客三声”和“四个不讲”指什么？
正确答案：“待客三声”是指服务人员在工作岗位上，面对顾客，必须自然做到：来有迎声，问有答声，去有送声。所谓“四个不讲”是指面对顾客，服务人员有四种话不能讲：不讲不尊重对方的话，不讲不友好的话，不讲不客气的话，不讲不耐烦的话。
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