在案例《麦当劳的消毒水事件》中，麦当劳公司处理此次事件存在哪些不当之处（）
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在案例《麦当劳的消毒水事件》中，麦当劳公司处理此次事件存在哪些不当之处（）

A.缺乏应急机制，没有及时应对

B.没有满足当事人的心理需求

C.没有满足当事人物质赔偿方面的需求

D.一味为自身辩护，指责当事人

E.现场副经理没有做出合理解释

正确答案：ABD

Tag：麦当劳 当事人 需求 时间：2024-06-18 15:37:41

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