访谈法收集资料的技巧,下列恰当的是()


访谈法收集资料的技巧,下列恰当的是()

A.访谈人员熟悉访谈内容

B.访谈者的语气友好、平和

C.善于运用倾听技巧和交流技巧

D.访谈人员对被访者的回答可表现出惊讶、失望、赞许等情感

E.对开放式问题可采用中性的、鼓励性的语言了解更多情况

正确答案:ABCE


Tag:技巧 人员 开放式 时间:2024-06-12 14:48:02