不属于加能站员工的服务态度标准的是()。


不属于加能站员工的服务态度标准的是()。

A、主动热情、微笑服务、态度谦和、尊敬顾客

B、顾客有疑问,耐心解答;顾客有意见,专心听取;顾客有误会,耐心解释

C、对待顾客,一视同仁,不轻视、不怠慢、不讽刺、不轻薄

D、帮助顾客解决油品应用疑难问题

正确答案:D


Tag:石油零售专业竞赛比武 顾客 服务态度 时间:2024-05-30 22:11:31