客服中心受理异常业务时，应在2小时内填报异常业务受理工单，转交相关部门处理。原则上24小时内需将处理意见回复客户，做好客户回访。
客服中心受理异常业务时，应在2小时内填报异常业务受理工单，转交相关部门处理。原则上24小时内需将处理意见回复客户，做好客户回访。
A、正确
B、错误
正确答案：B
Tag：石油零售专业竞赛比武 小时 客户
时间：2024-05-30 21:42:10