企业设置服务质量征询簿（箱）公布投诉电话，接受顾客监督，目的是让服务质量差的员工接受处罚。
企业设置服务质量征询簿（箱）公布投诉电话，接受顾客监督，目的是让服务质量差的员工接受处罚。
A、正确
B、错误
正确答案：B
Tag：石油零售专业竞赛比武 服务质量 顾客
时间：2024-05-30 21:34:55