A.社会效益

B.企业效益

C.直接效益

D.间接效益

正确答案：A

7615、数量指标主要是量化数量要素，下列属于数量指标的是（）。

A.生产天数

B.销售额

C.产品满意度

D.产品达标率

正确答案：B

7616、整理时,要根据物品的（）来决定取舍。

A.购买价值

B.使用价值

C.是否占空间

D.是否能卖好价钱

正确答案：B

7617、整顿主要是排除（）浪费。

A.时间

B.工具

C.空间

D.包装物

正确答案：A

7618、整顿就是将必需品实施定置管理，消除（）上的浪费。

A.时间

B.空间

C.搬运

D.动作

正确答案：A

7619、新兴的测度方式不包括（）。

A.柔性

B.质量

C.财务报表

正确答案：C

7620、新时代的伟大成就是（）一道拼出来、干出来、奋斗出来的！

A.广大人民群众

B.广大劳动者

C.党和人民

D.所有党员

正确答案：C

7621、施工单位应当对管理人员和作业人员每年至少进行（）次安全生产教育培训。

A.1

B.2

C.3

D.5

正确答案：A

7622、既要对收入负责，又要对成本费用负责的是（）。

A.成本中心

B.费用中心

C.利润中心

D.投资中心

正确答案：C

7623、日勤制职工年休假按工作日计算，如休假期间遇有法定休假日、休息日的（）休假。

A.不可顺延

B.取消

C.不再

D.顺延

正确答案：D

7624、晕厥是因为多种原因所致突发性、（）、一过性的意识丧失而昏倒。

A.短暂性

B.长期性

C.强迫性

正确答案：A

7625、最早提出全面质量管理概念的是（）。

A.菲根堡姆

B.休哈特

C.朱兰

D.戴明

正确答案：A

7626、有了周全的计划后，现场管理者就必须使现场作业人员能遵照计划实施，这是PDCA循环的（）阶段。

A.计划

B.执行

C.检查

D.行动

正确答案：B

7627、有人触电导致呼吸停止、心脏停跳，此时在场人员应（）。

A.迅速将伤员送往医院

B.迅速做心肺复苏

C.立即拨打急救电话，等待急救人员赶到

正确答案：B

7628、有效的确定要因的方法是（）。

A.举手表决法

B.“0、1”打分法

C.现场试验

D.头脑风暴法

正确答案：C

7629、服务质量就是满足顾客需求，并且一次性把事情做对。如铁路运输中，“（）、准确、正点”等基本要求。

A.安全

B.微笑

C.无误

D.事故

正确答案：A

7630、服务质量特性中的（）是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛。

A.文明性

B.舒适性

C.功能性

D.安全性

正确答案：A

7631、架梁作业中，架桥机各支腿保险销安装、拆除应经（）。

A.安全员检查

B.司机检查

C.防护员检查

D.双人互检