A、正确

B、错误

正确答案：A

5819、全员改善指部分员工参与，积极主动地提出任何有利于改善企业经营品质的活动。

A、正确

B、错误

正确答案：B

5820、全面加强人民军队党的建设，确保枪杆子永远听党指挥。

A、正确

B、错误

正确答案：A

5821、全面质量管理强调始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要，顾客就是指外部的最终的顾客。

A、正确

B、错误

正确答案：B

5822、全面预算是全员、全过程预算。要做到凡涉及资金活动的地方都要有预算，使预算无死角、无遗漏。

A、正确

B、错误

正确答案：A

5823、八项质量管理原则的基础是全员参与。

A、正确

B、错误

正确答案：A

5824、公司工作团队主要分为任务型团队、项目型团队和固定工作团队。

A、正确

B、错误

正确答案：A

5825、公平、公正意味着程序上的公平、公正，如对员工的奖惩要特别强调有据可依；意味着制度面前人人平等，立足点是用制度管人。

A、正确

B、错误

正确答案：A

5826、公平是确立和推行人员绩效考核制度的前提。

A、正确

B、错误

正确答案：A

5827、公平是绩效管理、绩效考核的根本原则。

A、正确

B、错误

正确答案：A

5828、六西格玛基于统计质量管理。

A、正确

B、错误

正确答案：A

5829、关联图、系统图、PDCA循环法、箭头图、KJ法、矩阵图法、矩阵数据分析法是QC新七种工具。

A、正确

B、错误

正确答案：B

5830、关联图是单一目的、因素不交叉、三层以内的因果分析。

A、正确

B、错误

正确答案：B

5831、关键业绩指标是衡量部门或岗位发展目标预测情况的绩效考核指标，其目的是建立一种机制。

A、正确

B、错误

正确答案：B

5832、关键工序需要进行外包时，必须征得顾客同意。

A、正确

B、错误

正确答案：B

5833、关键绩效指标KPI是一种量化管理的指标。

A、正确

B、错误

正确答案：A

5834、具体计划有明确规定的目标和一套可实际操作的方案。

A、正确

B、错误

正确答案：A

5835、内部损失主要包括：复检费用、分析处理费、返修损失、产品降级损失、废品损失、停工损失。

A、正确

B、错误

正确答案：A

5836、内部损失成本包括班组生产的产品或提供的劳务由于不符合质量技术要求所导致的废品损失、返工返修损失、停工损失、质量事故损失及处理费等相关费用。根据内部损失责任判定结果，应将由班组承担的内部损失成本纳入核算范围。

A、正确

B、错误

正确答案：A

5837、内部损失成本指在生产产品的过程中，由于产品本身的缺陷所造成的经济损失及员工处理缺陷所花费的费用的总和。

A、正确

B、错误

正确答案：A

5838、决定战略能否成功实施的因素是组织的资源进行充分整合后所具备的组织执行力。