顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受，当感知质量等于认知质量时，顾客就会（）
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顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受，当感知质量等于认知质量时，顾客就会（）

A、满意

B、高度满意

C、抱怨

D、忠诚

正确答案：A

Tag：首届全国红旗杯班组长大赛 顾客 质量 时间：2024-05-29 22:57:24

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