小马刚由骨干职员转任班组长,他对班组一个新调进的职员小王很是无奈,每当分配任务时,小王总是十分积极,但拿到任务后,总是不断向小马强调各种困难,“那个报告没法写”“那个客户不可理喻”等。小马试图培养小王的业务技能,但一些简单的问题,别人教一次能把握的,到了小王那里,教过两三次,依旧说“太难了,没把握”。每次分给小王的工作,小马都要重新加工,还不如自己做来得快。两个多月过去了,小马觉得自己要崩溃了,给领导反映,大倒苦水,认为小王工作态度有问题,请领导支着儿。又两个多月过去了,小王的状况依旧没有改变,小马没有方


小马刚由骨干职员转任班组长,他对班组一个新调进的职员小王很是无奈,每当分配任务时,小王总是十分积极,但拿到任务后,总是不断向小马强调各种困难,“那个报告没法写”“那个客户不可理喻”等。小马试图培养小王的业务技能,但一些简单的问题,别人教一次能把握的,到了小王那里,教过两三次,依旧说“太难了,没把握”。每次分给小王的工作,小马都要重新加工,还不如自己做来得快。两个多月过去了,小马觉得自己要崩溃了,给领导反映,大倒苦水,认为小王工作态度有问题,请领导支着儿。又两个多月过去了,小王的状况依旧没有改变,小马没有方法,但他不好意思再向领导反映了,他觉得这是埋怨,他不喜欢。他决定改变策略只把跑腿的活儿分给小王去做。以下关于埋怨这一职场现象的说法,正确的是()。

A.埋怨,从某种程度上说,是承认自己没有能力解决遇到的问题

B.小王的埋怨,从某种程度上说,是缺乏责任心、能动性太差所致,是工作态度有问题

C.别人教一遍能把握,小王教两三遍依旧觉得太难,说明他人比较笨

D.每次分任务时,小王都十分积极,说明他有上进心,能动性也比较高

正确答案:AB


Tag:首届全国红旗杯班组长大赛 小王 小马 时间:2024-05-29 22:36:35