以下哪些是客户的期望（）
A、提前告知预估的取车时间
B、可以安排代步车
C、询问联系的最佳方式
D、提供一份工单
正确答案：提前告知预估的取车时间|可以安排代步车|询问联系的最佳方式|提供一份工单
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