客户关系管理(CRM系统)是指由汽车销售与服务企业和IT公司联合开发的一套集、()、和于一体的程序化的客户关系管理系统。


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A、服务管理

B、销售管理

C、营销管理

D、知识管理

正确答案:服务管理|销售管理|营销管理|知识管理


Tag:系统 企业 公司 时间:2024-05-27 15:20:20