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ITIL中的评估和审查过程的目标是什么？
A、所有选项都正确
B、识别潜在改进机会
C、优化工作流程
D、提高用户满意度
正确答案：识别潜在改进机会
Tag：
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目标
时间：2024-05-25 11:08:46
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