《导游、领队引导文明旅游规范》对导游，领队人员的引导工作提出了（）基本要求。
A、一岗双责，掌握知识
B、率先垂范，合理引导
C、正确沟通，分类引导
D、警示说明，举止得体
E、安全有序，规范引导
正确答案：一岗双责，掌握知识|率先垂范，合理引导|正确沟通，分类引导
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