对于结构化倾听这一讲的理解，正确的一项是：（）
对于结构化倾听这一讲的理解，正确的一项是：（）
A、听懂对方隐藏的信息后立刻开始行动
B、按照自己理解的信息再确认一遍是不是这么做
C、情绪很重要，要是对方很愤怒，最重要的是先安抚他的情绪：“不要生气了”
D、反向叙述第一步是确认事实，只有挖掘了确切的信息，才有回应情绪的依据。
正确答案：按照自己理解的信息再确认一遍是不是这么做
对于结构化倾听这一讲的理解，正确的一项是：（）
A、听懂对方隐藏的信息后立刻开始行动
B、按照自己理解的信息再确认一遍是不是这么做
C、情绪很重要，要是对方很愤怒，最重要的是先安抚他的情绪：“不要生气了”
D、反向叙述第一步是确认事实，只有挖掘了确切的信息，才有回应情绪的依据。
正确答案：按照自己理解的信息再确认一遍是不是这么做
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