企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段,了解外部顾客对企业反映,这充分体现质量管理原则()。


企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段,了解外部顾客对企业反映,这充分体现质量管理原则()。

A、全员参与

B、基于事实的决策

C、领导作用

D、具有法律效力的文件

正确答案:全员参与


Tag:全员 顾客 企业 时间:2024-05-21 09:41:05