下列哪项是对ISO/IEC20000-1的正确表述?


下列哪项是对ISO/IEC20000-1的正确表述?

A、它是一种服务管理体系标准。

B、它就如何实施服务管理体系提供了指导

C、它代表在IT服务管理流程的质量程序方面所达成的一种行业共识

D、它就如何证明服务提供方的符合性提供了指导

正确答案:它是一种服务管理体系标准。


Tag:管理体系 标准 共识 时间:2024-05-06 21:10:07