根据酒店超额预订处理程序的步骤


根据酒店超额预订处理程序的步骤

A、发现超额预订情况

B、保证特殊预订在本酒店

C、查看房间状况

D、确认所有客房预订信息的准确性

E、计算超额预订数量

F、做好资料存档

G、做好超额预订到店客人的安排

H、分析出现超额预订原因

I、代订其他酒店客房

正确答案:发现超额预订情况|查看房间状况|确认所有客房预订信息的准确性|代订其他酒店客房


Tag:客房 酒店客房 准确性 时间:2024-05-03 21:23:52