乘务员对盲人旅客提供服务的要点包括()。
A、乘务长接到特殊服务单后指定专人负责
B、做盲人向导时,让盲人握住你的胳膊,让他在你身后行走
C、提供热食要注意做好防护,避免烫伤旅客
D、请附近旅客对盲人旅客给予关照
正确答案:乘务长接到特殊服务单后指定专人负责|做盲人向导时,让盲人握住你的胳膊,让他在你身后行走|提供热食要注意做好防护,避免烫伤旅客|请附近旅客对盲人旅客给予关照
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