客户关系管理是达成销售的必要环节，下列选项中哪个做法不恰当？（）
A、对客户进行分类，即对旺旺好友进行分组
B、对于尚未成效的顾客，每天坚持联系，编辑好产品信息，通过发旺旺消息提醒对方
C、通过祝福短信等方式表达对顾客的关心，以维护关系
D、对于老客户应主动联系
正确答案：对于尚未成效的顾客，每天坚持联系，编辑好产品信息，通过发旺旺消息提醒对方
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