服务过程中如何预防与客户发生不必要的冲突?


服务过程中如何预防与客户发生不必要的冲突?

A、采取客观态度和谦让的精神

B、采取转移视线方法缓解冲突

C、态度鲜明,与人为善

D、以上都是

正确答案:以上都是


Tag:冲突 态度 与人为善 时间:2024-04-21 10:28:57