老张是某公司的总经理,在下班后,突然接到公司某位重要客户打来的电话,说他从公司购买的设备出了故障,需要紧急更换零部件,而此时公司的全体人员均已下班。对于这种情况,如果你是老张,采取以下各种做法中的哪一种比较好?()


老张是某公司的总经理,在下班后,突然接到公司某位重要客户打来的电话,说他从公司购买的设备出了故障,需要紧急更换零部件,而此时公司的全体人员均已下班。对于这种情况,如果你是老张,采取以下各种做法中的哪一种比较好?()

A、告诉客户,因周末找不到人,只好等下周解决,并对此表示歉意

B、因为是重要客户的紧急需要,马上亲自设法将货送去

C、亲自打电话找有关主管人员,请他们设法马上送货给客户

D、请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜

正确答案:亲自打电话找有关主管人员,请他们设法马上送货给客户


Tag:人员 客户 公司 时间:2024-04-20 11:24:21