患者女，30岁，当得知自己被确诊为乳腺癌早期时，忍不住躺倒在床上失声痛哭，这时护士问：“你怎么啦，有什么事可以帮到你吗？”但该患者一直低头不语，不愿意和护士沟通。这几天，患者情绪都很低落，常为一些小事黯然神伤。当护士试图和患者沟通时，效果不佳。目前，影响护患沟通的核心问题应该是患者的
患者女，30岁，当得知自己被确诊为乳腺癌早期时，忍不住躺倒在床上失声痛哭，这时护士问：“你怎么啦，有什么事可以帮到你吗？”但该患者一直低头不语，不愿意和护士沟通。这几天，患者情绪都很低落，常为一些小事黯然神伤。当护士试图和患者沟通时，效果不佳。目前，影响护患沟通的核心问题应该是患者的
A、能力
B、情绪
C、生活背景
D、态度
E、个性
正确答案：情绪
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