作为问讯处的服务人员,当有旅客前来询问XX次列车在哪里检票时,以下做法正确的是()。


作为问讯处的服务人员,当有旅客前来询问XX次列车在哪里检票时,以下做法正确的是()。

A、认为旅客很烦、很笨,但还是勉强回答了旅客

B、对无法帮助旅客表示抢歉,请他去询问别人

C、态度友好地为旅客指明检票地点

D、知道答案,但假装不知道,把旅客打发了

正确答案:态度友好地为旅客指明检票地点


Tag:旅客 问讯处 地点 时间:2024-04-19 11:17:35